韩朝
跟
妻一起在国贸大酒店38层日韩餐厅，一边看俯瞰燕夜景一边吃大餐，孙国康这个徒弟晚饭没吃完就开启了基层民警没完没了的接
警模式。
6
17分，桃源社区友谊新村的一个老爷
，因为看不惯一个妇女遛狗时不理狗拉的粪便，与狗的女主人发生争执，
业都劝不
来，连续拨打了四次110！
孙国康跟今晚值班的苗海珠赶到现场，怎么劝也劝不来。
老爷
绪激动，指着苗海珠咆哮
：“有你们怎么理的吗，你们这是和稀泥！这不是把狗屎用塑料袋捡起来扔垃圾桶的事，而是没有狗证能不能在小区养狗的事！好好的草地，到都是狗屎，有没有公德心，就她一家住这儿，别人不住？”
“你这人怎么没完没了，我家贝贝是拉了，但我捡起来扔垃圾桶了，你还想怎么样？”
“没证就不能养，看见你们这些养狗的就烦，把好好的小区搞得乌烟瘴气。”老爷又指着苗海珠，咬牙切齿地说：“我这人最讲理，就认一个理，这事你们
不，你们要是不，我去找能你们的人！”
“任大爷，找能我们的人，您老这是什么意思？”
“不作为就要投诉，你们公安要接受人民群众监督。”
多大事！
孙国康暗想你嫌人家的狗到拉屎，人家已经把狗屎捡起来扔垃圾桶了。我们
警也批评教育过，女当事人表示以后会注意，不会再发生这样的事，再纠缠人家有没有养狗证有意思吗？
苗海珠却没时间发牢
，笑：“任大爷，您老说得对，我们公安民警是应该接受您老监督，而且没养狗证确实不能在小区养狗，但这件事不归我们公安！您老不喜
，但别人喜，我看这条狗肯定不便宜，就算我们有权，我们又能怎么，把这条狗带回所里，要是养死了您老让我怎么跟徐大
代，这不只是狗值多少钱的问题，还涉及到徐大跟狗狗的
。”
“是啊，贝贝是我从小养大的，我把它当儿，它也很乖很听话！”
“把畜生当儿养，也就你们这些人能
得来，”老爷嘀咕了一句，又转过
来气呼呼地说：“什么不归你们，去楼看看，你们公安局贴的告示还在那儿呢！”
关于养狗，分局好像是发布过一份规定，不过是联合其它
门发布的，确切地说是好其它门联合分局发布的，好像什么事都跟公安能扯上关系。
没想到一份公告，反而成了群众揪住不放的小辫。
苗海珠叫苦不迭，只能挽着老爷胳膊，哀求：“任大爷，今晚我们警务室就我一个人值班，不能在外面呆太久。关于无证养狗的事，明天一早我就向领导汇报，尽快给您老一个回复，今晚就这样，您老先回去休息好不好？”
“给回复，你说的？”
“我说的，如果不给回复，您老可以去投诉我。”
“行，给你两天时间，两天没有电话我就去找能你们的人。”
“没问题！”
……
孙国康怎么也没想到，回来的路上苗海珠竟让他开车，她则真给新园街派所领导打电话汇报这个况，真把这当成一件大事在办。
“苗，多大事啊，而且确实不归我们，还打电话向值班所
汇报，至于吗？”
“怎么就不至于了？”苗海珠反问了一句，一脸无奈地苦笑：“群众监督不是开玩笑的，上级对群众满意率有考
的，我们所上一任所教导员就因为所里的群众满意率排名靠后被调离了，分局现在对我们所里群众满意率的要求是百分之百，我们
得本来就是得罪人的事，你说怎么可能到让所有群众多满意，普通群众满意了，嫌疑人家属也不会满意。”
“那怎么办？”
“尽量让群众满意呗。”
苗海珠轻叹
气，接着：“说来你不敢相信，前段时间有个群众手机丢了，她自己没保好搞丢的，
理不归我们，结果人家会投诉，说我们不立案不作为，从分局投诉到市局，从市局投诉到纪委。所里开始让办案民警跟她解释，怎么也解释不通。鲍所没办法，亲自登门工作，你知最后是怎么解决的？”
“怎么解决的？”
“她不依不饶，如果不解决还会继续投诉，上级才不那么多呢，如果她再投诉就是我们不顾群众疾苦，鲍所不想因为这事影响考评分，自掏腰包给她买了一手机。”
孙国康不了解新园街派所的况，惊诧地说：“自掏腰包，这也太……太憋屈了！”
“所以说千万不能把群众的意见不当回事，遇到胡搅蛮缠的，你的日别想好过。”
没想到上级对基层民警得这么严！
孙国康想想又忍不住问：“苗，如果韩大遇到这事，他会怎么理？”
提到小师弟，苗海珠不禁笑：“他现在飞黄腾达了，不会遇到这样的事。”
“他不一样接警吗，怎么就遇不上？”
“他是领导，不像我们要
负责辖区，他主要是指挥，把新园街派所辖区的事移给新园街派所，把
园街派所辖区的事移给园街派所，群众再不满意只会投诉我们派所，怎么也投诉不到他上。”
“他当领导之前呢？”
“之前……之前，之前这对他还真不是事。”
苗海珠对小师弟还是比较服气的，微笑着解释：“他以前负责朝社区，他群众基础好，认识的人多，个个帮他说话。如果遇到这样的事，他说不通，但能找说得通的人帮着说。如果发生在朝社区，包括观村，甚至不可能发生这样的事，群众都很服他，都很喜他，怎么可能为难他，更不可能投诉他。”
“韩大这么厉害，他是怎么到的？”
“扎
基层，
社区，跟群众朋友，这方面别说你要跟他学，连我都要跟他学。”
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